У аеропорту чоловік зазнав пошкодження паспорта, через що не зміг вирушити в подорож з родиною на курорт: подробиці інциденту.
Джиммі Ґулд, 48-річний житель Британії, повідомив, що йому відмовили в посадці на літак до Іспанії через "незначний надрив" у паспорті, який, за його словами, стався внаслідок дій співробітників аеропорту. Через це його сім'я мусила вирушити на відпочинок без нього.
Сам чоловік зазначає, що його сім'я була вражена і плакала через відсутність батька під час відпочинку, повідомляє The Mirror.
Джиммі Ґулд мав вирушити 28 липня у семиденну відпустку на іспанський острів Лансароте разом із 35-річною дівчиною Зоуї Баклі, трьома дітьми та іншими родичами. Однак, за його словами, співробітники реєстрації в аеропорту Іст-Мідлендс сказали, що його паспорт "надто пошкоджений" через розрив на сторінці з особистими даними, який з'явився після зняття наліпки.
Батько трьох дітей з Вулвергемптона змушений був залишитися вдома, поки його родина вирушила в подорож без нього.
"Це справжнє пекло, і я в гніві. Я залишився вдома один, а вони в Лансароте переживають стрес. Усі прагнуть повернутися додому через те, що відбувається," -- висловлює він свої емоції.
Джиммі відчуває, що з ним вчинили невиправдано, і стверджує, що ушкодження – всього лише "незначна подряпина", яку залишила працівниця аеропорту, що зірвала наклейку з попереднього рейсу. На зображенні видно білу тріщину, яка проходить через частину обличчя на копії паспорта.
"Коли я передав паспорти на стійці, співробітниця просто зірвала наклейку і порвала сторінку. Я не можу повірити, що вона просто сиділа й рвала мій паспорт, замість того, щоб дати мені можливість акуратно зняти наліпку, аби не пошкодити документ", -- каже Джиммі.
Після цього йому стало відомо, що його паспорт має пошкодження, через які "неможливо здійснити політ". У туроператора TUI підтвердили, що пасажирів не допускають до подорожі з паспортами, які містять наліпки, але зазначили, що їхні працівники в аеропорту Іст-Мідлендс не мають навичок для самостійного видалення наліпок.
Джиммі розчарований тим, що замість створення спільних спогадів із родиною змушений сидіти вдома. Він намагався отримати терміновий паспорт, але чоловіку відмовили
"Я відчуваю тривогу та напруження — одна у незнайомій країні з трьома малюками. Атмосфера зовсім не така, як ми її уявляли," — ділиться Зоуї, підкреслюючи, що місяці заощаджень і підготовки до подорожі призвели до того, що "ми фактично відпочиваємо поодинці."
На момент виходу матеріалу представники ЗМІ звернулися до TUI з проханням прокоментувати ситуацію, проте відповіді не отримали.
Раніше видання Фокус інформувало, що дружину заможного бізнесмена не допустили до виїзду з країни після проведення пластичної операції. Внаслідок змін, які сталися після процедур, її стало важко впізнати за паспортом, і системи безпеки в аеропортах відмовилися її пропустити.
Згодом стало відомо, як батьки залишили 10-річного сина в аеропорту, щоб поїхати на відпочинок. Поліція встигла зняти їх з рейсу, а соцмережі вибухнули обуренням.
