Історія з Джолі привернула увагу світової спільноти до питань мобілізації, - зазначила Ключковська.
Візит зірки з Голлівуду відобразив реалії України. Світ став свідком не тільки мужності українців, але й проблем у комунікації та довірі між урядом, військовими та громадою.
Цю інформацію в передачі Еспресо озвучила експертка з комунікацій Ярина Ключковська.
Ситуація з Анджеліною Джолі продемонструвала типові проблеми, які часто виникають у моїй сфері під час кризових і непередбачених обставин. Вона виявила, перш за все, недоліки в якісній комунікації та організації, які існують у Збройних Силах України, а, можливо, й в усій силовій структурі до самого верхівки, включаючи президента. На місцях у людей виявляється недостатньо повноважень, знань і навичок для ефективної роботи.
"По-друге, ця ситуація відкрила очі світові на те, як функціонують ТЦК, які труднощі виникають у процесі мобілізації та як надмірний запал ТЦК намагається покрити брак людей", - підкреслила Ключковська.
За словами експертки в сфері комунікацій, сьогодні в популярному британському виданні з'явилася стаття, яка висвітлює страждання українців та їхню героїчну боротьбу. Анжеліна Джолі відвідала країну і стала свідком цих страждань. Однак, вона також помітила, що Україна стикається з серйозними труднощами у питанні мобілізації: якщо на початку конфлікту мільйони добровольців готові були йти на фронт, то зараз кількість бажаючих зменшилася до мінімуму, і владі доводиться вдаватися до примусу. Це викликає глибоке сум'яття, оскільки ситуація з мобілізацією є наслідком більш складних соціальних процесів.
Влада та військові зазвичай уникають обговорення проблемних питань. Вони вважають, що мовчання про труднощі призведе до їх невідомості. Проте насправді вся країна усвідомлює, що відбувається. У кожній родині є близькі, які беруть участь у бойових діях, і діляться інформацією про те, які населені пункти контролюються, а які - ні. Також всі розуміють, що у нас існують серйозні недоліки в комунікації стосовно мобілізації, особливо в ідеологічному аспекті.
