Італія закликає Європейський Союз звернути увагу на непрозорість формування цін на авіаквитки.

Італійська антимонопольна служба (AGCM) направила запит до Європейської комісії з метою посилення прозорості алгоритмів формування цін, які застосовують авіаперевізники, зокрема на рейсах, що з'єднують Сицилію та Сардинію.

Цю інформацію наводить "Європейська правда", посилаючись на Euractiv.

Цей крок став наслідком розслідування AGCM, який на початку цього року висловив занепокоєння з приводу непрозорого ціноутворення.

Отримавши відповіді від авіакомпаній, AGCM тепер закликає Комісію скоординувати дії на рівні ЄС для підвищення прозорості тарифів і активізації конкуренції.

В італійському уряді підкреслили, що підвищення вартості квитків негативно впливає на мобільність мешканців Сицилії та Сардинії, які живуть в інших частинах країни. Багато з них вирішують не відвідувати рідні місця через високі витрати на подорож. Ця ситуація також завдає шкоди туристичній економіці островів.

AGCM заявляє, що алгоритми динамічного ціноутворення, які коригують тарифи в залежності від споживчої поведінки, в поєднанні з додатковими зборами за послуги, такі як перевезення багажу чи вибір місця, ускладнюють для пасажирів можливість порівнювати пропозиції.

Ці додаткові збори, які застосовують близько 50% усіх подорожуючих, здатні підвищити фінальну ціну квитка на 400% у порівнянні з заявленою початковою вартістю.

Цей заклик пролунав на тлі кроків Європейського парламенту щодо посилення прав пасажирів. Минулого тижня Комітет з питань транспорту й туризму ініціював серію змін щодо прав пасажирів.

Зокрема, перевізникам планують запровадити вимогу не стягувати плату за мінімальний обсяг багажу, а також за резервування місця для маленької дитини поруч із супроводжуючою особою.

Повідомляли також, що польський регулятор почав розслідування щодо правил перевезення багажу у літаках лоукостерів WizzAir i Ryanair після численних скарг пасажирів з цього приводу.