"Нафтогаз" відшкодує витрати: які кроки мають здійснити споживачі?

У звичайному житті кожен з нас може зробити помилку, навіть коли мова йде про оплату комунальних послуг. Іноді буває, що люди випадково перераховують невірну суму або вводять неправильні дані для платежу.

Клієнтам "Нафтогазу" не слід турбуватися, оскільки компанія забезпечила опцію повернення коштів у разі здійснення помилкових платежів.

Для відшкодування достатньо дотриматися встановленого алгоритму дій.

Фахівці радять не зволікати з поданням документів. Чим швидше клієнт звернеться, тим оперативніше буде проведено повернення. Як правило, розгляд заяви займає кілька тижнів, після чого кошти надходять на вказаний рахунок.

Раніше портал Знай інформував: підготуйте свої гаманці, адже "Газмережі" звернулися до своїх клієнтів з важливими рекомендаціями - що слід врахувати кожному.

Також наш портал інформував, "Нафтогаз" попередив усіх, хто платить через банки чи термінали: є ризик втратити гроші.