Українці отримують значні "додаткові" рахунки за газ: за що можуть вимагати доплату до 400 тисяч гривень і які маніпуляції з лічильником є незаконними.
Після перевірки газових лічильників українці отримують рахунки з вимогою доплатити значні суми за споживання газу. У деяких випадках мова йде про сотні тисяч гривень. Щоб дізнатися, за які порушення можуть бути накладені великі штрафи та в яких ситуаціях їх можна оскаржити, читайте у матеріалі OBOZ.UA.
Кому та скільки доводиться доплачувати
Лише у 2025 році в реєстрі судових рішень було зафіксовано близько 40 справ, де газопостачальні компанії подавали позови проти українців, які отримали донарахування за спожитий газ і не виконали платіжні зобов'язання. У цьому списку відсутні боржники, які не отримували донарахувань, а просто ігнорували оплату за використаний газ. В більшості випадків суди підтримують позицію постачальників послуг і зобов'язують українців погасити заборгованість.
Водночас, суми можуть вражати. Найзначніша компенсація, яку суд зобов’язав сплатити за спожитий газ у січні, становить 403 тисячі 996 гривень (більш детальну інформацію можна знайти далі). Для ілюстрації розглянемо одне з донарахувань.
Наприклад, як зазначено у справі 646/7966/24, Харківська філія "Газорозподільних мереж" донарахувала споживачу 18,4 тис. грн за газ лише за те, що у нього була пошкоджена пломба на лічильнику. Експертиза не встановила, що споживач втручався в роботу лічильника, зіпсував його, чи взагалі, що пломба була навмисно знята. Однак у Червонозаводському районному суді Харкова позивач заявив, що якщо немає пломби, то є можливість розкрити гвинти лічильника та "підкрутити" його покази вручну.
"Було виявлено відсутність пломб від виробника та/або державного повірника. У разі відсутності цих пломб, виникає вільний доступ до гвинтів, які фіксують елементи корпусу ПЛГ. При демонтажі гвинтів та знятті кришок корпусу ПЛГ забезпечується вільний доступ до механізму обліку. Комбінація зазначених факторів вказує на можливе спотворення даних обліку природного газу. Окрім того, всередині корпусу ПЛГ не було виявлено сторонніх предметів", - зазначено в судовому рішенні.
Суд задовольнив позов, але у своєму рішенні суддя навів такі аргументи: відповідачка "не оскаржила дії та рішення представників позивача, зокрема рішення комісії, яка розглядає акти про порушення, що призводять до перерахунку (донарахування) або зміни режиму нарахування обсягів природного газу, акту-розрахунку необлікованого (донарахованого) обсягу та його вартості для споживача". Дійсно, у ряді випадків (зазвичай, коли відповідачі звертаються за професійною юридичною допомогою) акти про порушення можуть бути оскаржені або навіть скасовані через суд. Більше інформації про це читайте далі.
Отже, ознайомившись з десятками судових рішень, а також із кодексом ГРМ, можна зазначити такі причини:
Також варто зазначити, що якщо ви сплачуєте згідно з нормами споживання, то може бути проведено донарахування за газ у разі самостійного встановлення додаткового газового обладнання. Крім того, самостійне підключення газу після його відключення через заборгованість заборонено.
Випадки з пломбами є найпоширенішими. Важливо пам’ятати: пломбу не варто чіпати. Якщо вона, наприклад, має ушкодження з одного боку, не слід намагатися її "ремонтувати". Також є випадки, коли пломби намагаються "підклеїти", що фіксується у реєстрі судових рішень. "Було виявлено: заводська пломба з правого боку пошкоджена і не виконує свою захисну функцію, наявна речовина, що нагадує клей. Скло на вимірювальному пристрої з правого боку від'єднується", - зазначено в матеріалах однієї із справ.
Донарахування проводиться з урахуванням встановлених лімітів споживання. Суми в рахунках за газ коригуються так, ніби ви вичерпали максимально допустимий обсяг ресурсу. Це, в свою чергу, призводить до істотного зростання рахунків за газ за минулі періоди (донарахування).
Коли за газ може прийти космічна платіжка
Максимальна сума донарахування, яку газова компанія отримала через суд, становить близько 404 тисяч гривень. Саме таку компенсацію, відповідно до рішення Полтавського районного суду, зобов'язаний сплатити клієнт "Полтавагаз". У матеріалах справи зазначається, що чоловік самовільно встановив додатковий газопровід і підключив його без обліку через лічильник. Під час інспекції "трубу" виявили, зафіксували це на відео та звернулися до суду, хоча раніше пропонували вирішити питання мирним шляхом.
Чоловік у суді не став заперечувати, що дійсно є додаткова газова труба до його будинку. Проте у відео, яке показали в суді, не видно, що цей незаконний газопровід не під'єднано до газових приладів (можливості знімати в будинку не було). Також чоловік заявив у суді: "До акта-розрахунку не надано математичних розрахунків та формул, які були використані позивачем, що унеможливлює перевірку правильності даних, вказаних в акті-розрахунку".
Полтавський районний суд розглянув справу та постановив, що чоловік зобов'язаний виплатити "Полтавагазу" близько 404 тисяч гривень за донарахування спожитого газу, а також 6 тисяч гривень як компенсацію судових витрат. У документах справи зазначається, що "аргументи відповідача про відсутність зв'язку між наявністю додаткового газопроводу та можливістю його використання для неврахованих витрат в обхід газового лічильника не спростовують факт несанкціонованого відбору природного газу через приховані дії, зокрема, через встановлення незаконного газопроводу".
Обсяги донарахувань залежать, в першу чергу, від кількості газу, яку теоретично міг "викрасти" правопорушник. Якщо пломба в квартирі, де є лише газова плита, була порушена, то донарахування можуть становити декілька тисяч гривень. Натомість, якщо мова йде про постачання газу в будинок, що опалюється ним, сума донарахувань може досягати сотень тисяч гривень.
Коли є можливість уникнути штрафу, навіть якщо порушення було зафіксовано.
Судова практика демонструє, що існує ряд обставин, за яких споживачі можуть уникнути додаткових витрат на газ, навіть якщо виявлено порушення. Проте, для цього потрібно буде підтвердити свою правоту в судовому порядку. Якщо акт складався з недоліками, довести свою позицію буде досить просто.
Наприклад, 14 січня цього року Красноградський районний суд у Харківській області скасував донарахування в розмірі 78,6 тис. грн. Цю суму було нараховано за додаткову трубу, встановлену в обхід лічильника, через помилку в оформленні акта про порушення. Суддя підкреслив, що акт є єдиним офіційним документом, який фіксує факти і обставини порушення, і лише після затвердження комісією він набуває юридичної сили.
В акті не були зазначені ані обставини, ані специфіка порушення; замість цього було вказано лише на "наявність несанкціонованого газопроводу". У судовому рішенні зазначено: "Будь-яка інформація, що стосується суті та характеру порушення, джерело якої невідоме і яка не задокументована відповідно до вимог закону, зокрема відсутня в акті про порушення, не може вважатися належним доказом факту порушення та є неправомірною".
А 18 січня Шевченківський районний суд Львова скасував донарахування у розмірі 287,7 тис. грн також через порушення під час оформлення акта. Під час перевірки співробітники "Львівгазу" виявили втручання у роботу лічильника. Вони мали відправити його на експертизу, а потім провели спеціальну комісію, яка й вирішила провести донарахування.
"Факт пошкодження або зриву пломби сам по собі слугує достатньою правовою основою для донарахування необлікованого обсягу природного газу. Таке порушення має бути підтверджено єдиним документом, а саме актом про порушення", - зазначено у матеріалах справи. Проте процес експертизи був зафіксований на відео, яке періодично переривалося. Крім того, не було видно, яким чином демонтували лічильник.
У документі також зазначено, що експертизу виконували двоє інженерів, хоча згідно з регламентом, повинно бути не менше трьох представників інженерно-технічної служби та юристів. "На досліджуваному під час судового процесу диску не зафіксовано, як саме та ким була знята пломба з облікового приладу. У зв'язку з перервами у відеозапису, як вже згадувалось, неможливо виключити можливість втручання сторонніх осіб у роботу лічильника вже після його демонтажу і до початку експертизи", - йдеться в матеріалах справи.
Внаслідок ряду правопорушень суддя оголосив документи недійсними. Це дозволило споживачці уникнути значного донарахування.
