В Україні офіційно запрацював Офіс військового уповноваженого.

З сьогоднішнього дня, 27 січня, офіційно відкрився Офіс військового омбудсмена. Ця установа буде займатися розглядом скарг від військовослужбовців та проводити перевірки на предмет можливих порушень їхніх прав, повідомила журналістка Радіо Свобода під час брифінгу в медіацентрі "Україна".

Військова омбудсманка Ольга Решетилова підкреслила, що, на відміну від попередньої ролі уповноваженого президента, яка зосереджувалася на дорадчих функціях, військовий омбудсман функціонує в межах спеціального закону. Це означає, що офіс займається виключно розглядом скарг, а не звернень від громадян. Для їх опрацювання виділяється до 10 днів, а в ситуаціях, коли існує загроза життю чи здоров'ю військовослужбовця, термін скорочується до трьох днів.

Решетилова підкреслила, що основним завданням є формування довіри військових до Офісу військового омбудсмана та зміцнення їхніх відносин із державою.

Офіс військового омбудсмена поділяється на три ключові департаменти: найбільший з них займається розглядом скарг та проведенням перевірок. Юридичний департамент відповідає за правову підтримку, створення нормативних документів та взаємодію з органами правопорядку.

"У нашій структурі існує підрозділ, який займається взаємодією та співпрацею з органами правопорядку. Якщо ми виявляємо будь-яке кримінальне правопорушення, наша перша дія - терміново повідомити про це правоохоронців. Однак ми не плануємо просто відправити їм заяву; ми прагнемо активно супроводжувати процес і стежити за розвитком розслідування, аби оцінити його ефективність," - поділилася думками Решетилова.

Відповідно до її заяви, третій департамент буде відповідати за реалізацію ініціатив, які мають на меті поліпшення умов служби та добробуту військовослужбовців, зокрема в аспектах медичного обслуговування та підготовки до бойових дій. До складу цього департаменту увійде також підрозділ, що аналізуватиме бойове застосування військ та забезпечення дотримання прав військовослужбовців під час виконання бойових завдань.

Військова омбудсманка зазначила, що навантаження на установу вже є значним. Ще до офіційного запуску щодня надходило в середньому 110-130 звернень від військовослужбовців та членів їхніх родин. За минулі вихідні офіс отримав 320 звернень. Після публічного оголошення про початок роботи, за прогнозами керівництва, кількість скарг зросте.

Решетилова зазначила, що офіс функціонуватиме в умовах обмежених фінансових ресурсів. У 2026 році його бюджет виявився на 43 мільйони гривень меншим за запитувану суму. У зв'язку з цим, штат не зможе досягти максимальної чисельності, визначеної законом, яка становить 150 працівників. Наразі планується залучити близько 80 осіб. Одночасно керівництво офісу планує ініціювати зміни до бюджету, враховуючи обсяги виконуваної роботи.

Перший заступник військового омбудсмена Руслан Циганков зазначив, що в результаті проведених перевірок можлива адміністративна відповідальність для деяких посадових осіб. Однак для реалізації цього процесу потрібно внести зміни до Кодексу про адміністративні правопорушення, і нині відповідний законопроєкт розглядається Верховною Радою.

"Цей закон насправді опинився під загрозою через численні зміни, запропоновані народними депутатами — їх більше тисячі. Це, на мою думку, є відображенням їхнього ставлення до виконання своїх обов'язків. Адже велика кількість поправок не має жодного відношення ні до офісу військового омбудсмена, ні до захисту прав військовослужбовців; вони стосуються зовсім інших аспектів," — висловила свою думку Решетилова.

Вона звернулася до народних депутатів з проханням припинити блокування цього законопроєкту та надати підтримку Офісу військового омбудсмана, щоб він зміг набути "повноцінної спроможності і притягати до відповідальності осіб за нехтування законними вимогами омбудсмана".

На даний момент для подачі скарг доступна електронна адреса [email protected]. У найближчі два тижні заплановано впровадження чат-бота. У майбутньому також буде запущена гаряча лінія, а користувачі зможуть подавати скарги через додаток "Армія+".

16 жовтня президент України підписав указ, яким призначив Ольгу Решетилову на посаду військового омбудсмана. Раніше, 19 вересня, було ухвалено рішення про створення Офісу військового омбудсмана, і тепер він розпочав свою діяльність відповідно до закону "Про офіс військового омбудсмана". Інформацію про старт роботи Офісу було опубліковано в офіційному виданні "Голос України".

Офіс військового омбудсмана є постійно діючим допоміжним органом, утвореним президентом України для здійснення демократичного цивільного контролю за сектором безпеки та оборони.