У додатку "Дія" незабаром буде запроваджено новий сервіс під назвою "єДумки": як він функціонуватиме та в яких областях проходитимуть випробування.

Впровадження проєкту не потребує додаткових коштів із держбюджету.

У Міністерстві цифрової трансформації підкреслюють, що звичні методи комунікації, такі як паперові звернення, особисті візити та збір підписів, вимагають великих витрат ресурсів.

Окрім цього, подібний формат ускладнює доступ для осіб з обмеженими можливостями, літніх людей та жителів віддалених населених пунктів.

"єДумки" спрямоване на оцифрування цього процесу, надаючи можливість моніторити стадію розгляду запитів та висловлювати свою позицію — підтримувати чи заперечувати — через опитування всього за кілька натиснень.

На початковому етапі планується впровадження сервісу в п'яти областях України:

Ключовою характеристикою цієї системи є її територіальна орієнтація: користувачі матимуть можливість спілкуватися виключно з органами місцевого самоврядування своєї громади. Це дозволить запобігти спаму та недоречним запитам до адміністрацій інших населених пунктів.

У Міністерстві цифрової трансформації підкреслюють, що для реалізації проєкту наразі немає необхідності в додатковому фінансуванні з державного бюджету. Кошти на реалізацію будуть отримані в рамках програм міжнародної технічної допомоги, а технічне управління фінансуватиметься за рахунок вже запланованих витрат.